Termini di Servizio di Verdalia

Data di entrata in vigore: 1 gennaio 2025

1. Introduzione

Questi Termini di Servizio regolano l'accesso e l'utilizzo dei servizi e dei prodotti offerti da Verdalia tramite verdaliahub.com.

2. Ambito di applicazione

Le presenti condizioni si applicano alle attività di contabilità ESG, verifica di sostenibilità e redazione di report di impatto fornite da Verdalia.

3. Servizi professionali

I servizi di contabilità ESG, verifica di sostenibilità e report di impatto sono configurati in base alle esigenze del cliente. La durata, le modalità di erogazione e gli obiettivi sono definiti nell’offerta specifica.

4. Prodotti digitali

I prodotti digitali comprendono manuali, modelli, strumenti informatici e corsi in formato elettronico. L’accesso è garantito mediante credenziali personali.

5. Prodotti fisici

I prodotti fisici includono eventuali materiali stampati o kit di supporto alla consulenza, spediti all’indirizzo indicato dal cliente.

6. Politica di Rimborso

6.1 Servizi Professionali

Le prestazioni possono essere riprogrammate entro 7 giorni lavorativi dalla data prevista senza costi aggiuntivi. Se la richiesta di modifica o cancellazione perviene oltre tale termine, non è previsto alcun rimborso. In caso di impossibilità di erogazione per cause di forza maggiore, si potrà concordare una nuova data o riconoscere un credito per servizi futuri.

6.2 Prodotti Digitali

Non sono previsti rimborsi dopo il primo accesso o download del contenuto, data la natura immediata dell’erogazione. In circostanze eccezionali Verdalia potrà emettere un voucher da utilizzare entro 12 mesi.

6.3 Prodotti Fisici

I beni in perfette condizioni possono essere restituiti entro 14 giorni dal ricevimento. Le spese di resa sono a carico del cliente. Il rimborso sarà effettuato entro 15 giorni dalla ricezione del reso, utilizzando la stessa modalità di acquisto.

7. Modifiche dei Termini

Verdalia si riserva il diritto di aggiornare i presenti Termini di Servizio in qualsiasi momento. La versione aggiornata sarà pubblicata su verdaliahub.com.

8. Limitazione di responsabilità

Verdalia non sarà ritenuta responsabile per danni indiretti o perdite di opportunità derivanti dall’uso dei nostri servizi e prodotti.

9. Contatti

Per domande o richieste relative ai presenti Termini di Servizio, contatta Verdalia presso:

Indirizzo: Via Canova 10, 6901 Lugano, Svizzera
Telefono: +41765690809
ID aziendale: CHE-059.106.280

Per assistenza: Contattaci.